Почему не работает айтюнс на компьютере

Почему не работает айтюнс на компьютере

Если вы задаетесь вопросом — почему не работает айтюнс на компьютере, мы подготовили подробную инструкцию для решения этой проблемы. Обратите внимание, мы будем говорить о подключении последнего смартфона iPhone 7 к компьютеру, но вы можете использовать любое устройство Apple.

Наша инструкция будет полезна пользователям, у которых:

  • Компьютер Windows не обнаруживает и не распознает устройство Apple
  • Не отображается контент на устройстве Apple
  • iTunes не распознает устройство Apple

Прежде чем мы начнем, убедитесь, что вы выполнили следующие действия:

  • Нажали кнопку «Доверять этом компьютеру» на вашем устройстве Apple при подключении к компьютеру.Почему не работает айтюнс на компьютере
  • Установили последние обновления Windows. Таким образом, вы будете уверены, что на вашем компьютере установлены последние драйвера.Почему не работает айтюнс на компьютере
  • Убедитесь, что USB кабель рабочий.
  • Убедитесь, что ваше устройство Apple включено.
  • Убедитесь, что установлена последняя версия iTunes.Почему не работает айтюнс на компьютере

Способ 1. Переустановить айтюнс

Если у вас не работает айтюнс на компьютере, попробуйте полностью переустановить его, а не просто обновить до последней версии.
1) Откройте Пуск> Панель управления > Удаление программы. 

Почему не работает айтюнс на компьютере
2) Выберите iTunes и Bonjour и нажмите «Удалить» . 

Почему не работает айтюнс на компьютере
3) Загрузите последнюю версию iTunes. Установите программу в соответствии с инструкциями. 

  • Если вы используете 32-разрядную версию Windows, загрузите айтюнс отсюда.
  • Если вы используете 64-разрядную версию Windows, загрузите айтюнс отсюда.  
  • Если вы используете более старую версию видеокарты, загрузите айтюнс отсюда.

4) Затем снова подключите устройство Apple к компьютеру, чтобы узнать, решена ли проблема.

Способ 2: Вручную обновить USB-устройства Apple Mobile Device 

Этот способ принимается, когда вы видите желтую иконку рядом с USB-устройством Apple Mobile Device USB  в в диспетчере устройств.

1) Убедитесь, что вы вышли с айтюнса. После этого подключите свой iPhone к компьютеру. 

2) Перейдите в диспетчер устройств. Затем разверните категорию «Контроллеры USB» и найдите устройство Apple Mobile Device USB Driver.

Почему не работает айтюнс на компьютере

Если вы не можете найти USB- устройство Apple Mobile Device, выполните способ 5 – Обновить драйверы iPhone 7.

3) В появившемся окне выберите «Выполните поиск драйверов на компьютере».

Почему не работает айтюнс на компьютере

4) Затем выберите «Выбрать драйвера из списка…» Почему не работает айтюнс на компьютере
5) Нажмите кнопку «Установить с диска». Почему не работает айтюнс на компьютере
6) Нажмите « Обзор» . 

Почему не работает айтюнс на компьютере

Затем перейдите в папку C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers .

Почему не работает айтюнс на компьютере

7) Дважды щелкните файл usbaapl . Если у вас 64-разрядная версия Windows, этот файл будет называться usbaapl64 . 
Почему не работает айтюнс на компьютере

Если вы не видите файл usbaapl64 или нет папки с драйверами, посмотрите в C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

8) Затем вернитесь к окну «Установить с диска», и нажмите «ОК».  

Почему не работает айтюнс на компьютере
9) Нажмите «Далее» .

Почему не работает айтюнс на компьютере

10) Windows установит драйверы. Если вы получите сообщение, что программное обеспечение, которое вы устанавливаете, не прошло проверку Windows, просто нажмите «Продолжить» . 

Почему не работает айтюнс на компьютере

11) Отсоедините устройство Apple, и снова подключите его с помощью USB-кабеля. Откройте айтюнс и посмотрите, работает ли он.

Способ 3: Включить USB-драйвер Apple Mobile Device 

Если вы видите стрелку вниз рядом с Apple Mobile Device в диспетчере устройство,, это означает, что устройство отключено.Нажмите правой кнопкой мыши на USB-устройство Apple Mobile Device USB Driver и нажмите «Включить» . 

Почему не работает айтюнс на компьютере

Способ 4: Перезапустить Apple Mobile Device Support

1) Откройте Пуск> Панель управления > Удаление программы. 

Почему не работает айтюнс на компьютере
2) Найдите Apple Mobile Device Support в списке программ. Если его нет, тогда вам необходимо перезапустить айтюнс на компьютере.

Почему не работает айтюнс на компьютере
3) Нажмите одновременно клавиши Windows и R , затем введите services.msc и нажмите Enter . 

Почему не работает айтюнс на компьютере
4) Найдите Apple Mobile Device или Apple Mobile Device Service , затем дважды щелкните по нему. 

Почему не работает айтюнс на компьютере
5) Нажмите кнопку «Стоп», чтобы остановить службу. 

Почему не работает айтюнс на компьютере
6) Затем нажмите кнопку «Пуск», чтобы запустить службу заново.

Почему не работает айтюнс на компьютере

6) Перезагрузите компьютер, если необходимо. 

Способ 5: Обновить драйвер для устройства Apple 

Этот метод применяется, когда вы видите свой желтый восклицательный знак рядом со своим устройством Apple в диспетчере устройств. Обратите внимание, ваше устройство находится в категории «Переносные устройства», а не «Контроллеры USB».

Почему не работает айтюнс на компьютере

Нажмите правой кнопкой мыши на своем устройстве Apple, и выберите «Обновить драйверы».

Надеемся, мы помогли вам ответить на вопрос — почему не работает айтюнс на компьютере, а также решить эту проблему.

Посмотрите эти статьи:


Поделись мнением о статье "Почему не работает айтюнс на компьютере", предложи свой вариант в комментариях! Спасибо!


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.