Внимание пользователя можно удерживать самыми разными способами. Одним из них является продуманный дизайн. Причём с помощью дизайна можно не только привлекать и удерживать внимание пользователей, но и в буквальном смысле, управлять им.
В подавляющем большинстве своём, современные люди очень много своего времени проводят диджитал-мире, где помимо прочего, можно наблюдать крайне жёсткую конкуренцию за внимание пользователей. Известно о ней, как уже состоявшиеся и крупным корпорациям, так и начинающим стартапам. При этом, и те, и другие выделяют немалое количество финансовых средств из бюджета своих компаний исключительно на привлечение внимания.
Однако сегодня мало привлечь внимание, чрезвычайно важно суметь удержать его и удерживать, как можно дольше. Для этого используются как краткосрочные, так и долгосрочные инструменты, а удачное их применение позволяет бизнесменам создавать собственную экосистему. Примечательно, что веб-дизайнеры в этой неумолимой борьбе за внимание пользователей сопровождают бизнесменов на всём их пути.
Сегодня, как, впрочем, и всегда, крайне важно произвести правильное первое впечатление, касается это не только внешнего вида и одежды человека, но и дизайна сайта, приложения, программы и так далее. Однако кроме внешнего вида интерфейса, крайне важно, чтобы софт как можно быстрее загружался.
Визуальная обложка с грамотно подобранным дизайном, с правильно расставленными акцентами, с продуманным распределением контента способна привлечь внимание. Более того, при таком раскладе, велика вероятность того, что внимание пользователя, захваченное при первом посещении, будет манить его ещё какое-то время. Поэтому необходимо помнить о важности первого впечатления.
Разумеется, цели, требования и вкусовые предпочтения у всех пользователей разные, отчего кажется, что одновременном всем сложно понравиться. Однако существуют результаты многочисленных социологических исследований, изучение которых поможет сделать соответствующие выводы. Если же желания или времени для их изучения нет, то можно воспользоваться общими паттернами восприятия.
Учёный и психолог по имени Джордж Миллер из США в своё время выяснил, что человек может воспринимать очень быстро примерно 7 +/- 2 объекта. Если объектов больше семи «тире» девяти, то для восприятия ему будет требоваться гораздо больше времени. В случае с интерфейсом, если он будет перегружен, то пользователь попросту покинет сайт, поскольку он будет сложным для восприятия.
Доказано, что пользователь просматривает экран монитора по диагонали, как правило, слева направо. Так пользователи поступают для поиска какой-то необходимой для них информации и даже для быстрого чтения. Поэтому разрабатывая дизайн интерфейса, крайне важно помнить о данном факте. При этом, нужно помнить об:
Привлечь внимание пользователя можно не законченностью, например, любой правильной и хорошо знакомой геометрической формы. Пользователь, разумеется, догадается что «осталось за кадром», однако ему будет важно убедиться в своей правоте.
Примечательно, но аналогичным образом работают и более сложные формы. В данном случае, у пользователя неизбежно возникает желание доказать, что он не только догадливый, но и умный, а также всегда прав и никогда не ошибается.
Близко расположенные друг к другу элементы на подсознательном уровне воспринимаются как группа. Этот эффект можно использовать, как раз для управления и даже манипуляцией вниманием пользователя.
Если элементы в дизайне выполнены в едином стиле, то воспринимаются они равнозначными, даже если между ними имеется значительное расстояние.
Известно, что человеческий мозг лучше воспринимает симметричные элементы или симметрично расположенные объекты, даже если они не одинаковой формы, или размера. В противном случае возникает ощущение хаоса.
Суть данного закона сложно объяснить словами, поэтому просто заметим, что важные для пользователя кнопки/иконки необходим делать крупнее и размещать их на самом видном месте.
Данный пункт напоминает о важности соблюдения и правильного использования на практике всех вышеперечисленных.
Без текстов не обойтись, поэтому огромное значение в дизайне интерфейса играет структурированная типографика. С её помощью текст можно сделать привлекательным, понятным, просто и легко читаемым.
С помощью контраста форм можно привлекать внимание к более важным элементам, структурируя тем самым, общее восприятие интерфейса.
С выделением важного с помощью цвета, пожалуй, дружат даже новички, так что останавливаться на данном поттерне подробно не стоит.
Позиционирование ещё один способ управлять вниманием пользователя, привлекая его, в первую очередь, к более важным и крупным элементам.
Данный поттерн отлично подходит, если в дизайне интерфейса будут присутствовать всплывающие окна.
Визуальные вес можно придавать с помощью контраста форм и цветов, а также позиционирования.
Любой не статичный объект/элемент на веб-странице непременно первым делом привлекает к себе внимание. Однако злоупотреблять анимацией сегодня не стоит.
Управлять действиями пользователя можно с помощью «стрелочек». Кнопки/иконки с таким знаком позволяют пользователю быстро перемещаться по сайту/странице «вперёд» и «назад», «вправо» и «влево», «вверх» и «вниз».
Порой простой и незамысловатый звук может настолько «зацепить» пользователя, что он будет возвращаться на сайт много раз. Однако если звуки будут громкими, резкими, неожиданными и неприятными, то пользователя можно потерять раз и навсегда.
Не стоит спешить внедрять самые новые тренды, которые появились «сегодня до обеда». Как показывает практика, пользователи не настолько быстро перестраиваются и привыкают к новым трендам, отчего они очень скоро становятся не актуальными.
Дизайн интерфейса в полной мере должен отражать тематику сайта, продукта, услуги.
Итак, пользователи быстрее всего запоминает что-то яркое, большое и находящееся в движении. Однако они не любят все непривычное и непонятное. Поэтому необходимо искать «золотую середину» и создавать дизайн не только для заказчика, но и с учётом интересов его целевой аудитории.
Gram и Libra: первые начинают и выигрывают
Профессии будущего: что это и как подготовиться обычному студенту
Советы фрилансеру от эксперта, как не срывать дедлайны
Советы от эксперта по работе в сфере веб-дизайна и фирменного стиля
UX-дизайн: какими способами можно его улучшить
Работа на дому удалённо: пять шагов для установления границПоделись мнением о статье "Как добиться внимания посетителей с помощью дизайна, как им управлять", предложи свой вариант в комментариях! Спасибо!