Как повлияет развитие ИИ на рынок труда

Как когда-то в прошлые века механические устройства помогали нашим предкам выполнять тяжёлую и рутинную работу, так и сегодня развитие технологии AI (искусственного интеллекта) обещает подменить человека в процессах, требующих усидчивости. То есть вся рутинная работа постепенно будет отдаваться искусственному интеллекту. Это в свою очередь увеличит востребованность на рынке творческих профессий. К таким выводам пришли специалисты MIT, а также учёные IBM Watson.

Меняется природа задач

Исследователи лаборатории AI IBM Watson опубликовали совместный с экспертами MIT доклад на тему «Будущее работы». В работе поднят вопрос о том, каким образом новые технологии будут трансформировать поставленные перед человеком задачи. Учёными было установлено, что AI уже начинает (медленно, но стабильно) изменять природу задач, ставящихся для выполнения в ряде профессий. Это обусловлено развитием автоматизации.

Уже не для кого не секрет, что рост технологий ИИ, а также автоматизации существенно поменяет рынок труда. Сейчас в полемике все, учёные, политики, бизнесмены. И у каждой группы своё видение влияния ИИ на одну из самых чувствительных сфер.

Одни полагают, что ускорение этих процессов неминуемо приведёт к ужасной безработице, существенно увеличится социальное неравенство. У других иная точка зрения, они уверены, что развитие ИИ-технологии приведёт к появлению множества новых рабочих мест, просто сами задачи изменятся. Нынешнее исследование специалистов MIT\IBM в эту дискуссию доливают ещё немного топлива. В исследовании тоже не обошлось без ИИ, с помощью которого было проанализировано почти двести миллионов объявлений с вакансиями. Выбрали период с 2010 года по 2018. Алгоритм машинного обучения обнаружил количество задач, под которые компании набирали персонал, за этот период несколько сократилось.

Все задачи, которые исчезли с рынка, исследователи скормили искусственному интеллекту (алгоритмам), и при этом алгоритмы продемонстрировали довольно высокий уровень эффективности при работе над этими задачами. Как правило, это была обычная рутинная работа, к примеру, сотрудник должен был составлять расписания или же подтверждать информацию.

Вместе с этим учёные обнаружили чёткую тенденцию: развитие ИИ и его внедрение не просто делает ненужными некоторые позиции, оно требует даже больше рабочих мест, но теперь это задачи не рутинные, востребованы навыки понимания сложных контекстов, грамотного межличностного общения. То есть уже внедрение ИИ сдвинуло рынок труда, во многих случаях работа, которая требует определённой гибкости и здравого смысла, оплачивается более щедро. Также стали востребованы разговорные навыки.

Выявлены и группы риска, аналитики указывают на сотрудников, которые дошли до середины карьеры. В этой зоне потеря задач ожидается самая масштабная, а вот в зонах выше или ниже наоборот, нагрузка будет возрастать, как и заработная плата. В средней группе заработная плата рискует расти очень медленно, а то и вовсе перестать меняться.

Есть время

Впрочем, учёные успокаивают, мол темпы изменений не так уж и велики. Но мы знаем, что начало всегда начинается с лёгкого бриза, когда грянет шторм, для многих будет уже поздно, они испытают шок. В ближайшее время скорость изменений будет нарастать.

С другой стороны, безработица, это лишь этап развития, как и все кризисы. На самом деле, людям нужна только еда в такие времена, всё остальное придёт после кризиса. И потом, бояться того, что роботы и искусственный интеллект заменит всех рабочих – бессмысленно. Нужно задать себе всего один вопрос – для кого роботы и ИИ будут производить продукцию, если безработными окажется большая часть человечества? Люди не смогут позволить себе ничего покупать, все роботы станут бесполезным хламом.