Что будет после коронавируса, как выйти из кризиса без потерь

Эпидемия коронавируса COVID-19 застала практически любого из нас врасплох. Многие предприниматели сворачивают свой бизнес, другие пытаются чуть более позитивно смотреть в будущее, а есть и такие, бизнесу которых пандемия пошла только лишь на пользу. Очевидно, что COVID-19 вносит свои коррективы буквально во все сферы нашей жизни, а также испытывает промышленность, производство и, разумеется, бизнес, на прочность. Отчего возникает актуальный вопрос, как будем выживать, в эпоху коронавируса и во время коронакризиса?

Удалёнка и онлайн-формат

Уже сейчас неплохо чувствуют себя те, кто оперативно перевёл свой бизнес в удалённый режим работы и организовал онлайн-сервисы доставки, аренды, образования и так далее. Хорошо идут дела и у тех, кто решил отказаться от долгосрочного планирования и сделать ставку на краткосрочные стратегии. Безусловно сегодня крайне важно следить за тем что происходит на рынке и оперативно реагировать на каждое изменение его актуальных трендов.

Культура обслуживания и качественный сервис

Данные критерии всегда были важны для развития любого бизнеса, однако в условиях кризиса, когда существенно возросла конкуренция, выжить можно только с помощью повышения уровня культуры и качества обслуживания. В противном случае покупатель/клиент/заказчик «проголосует ногами».

Кроме того, крайне важно выстраивать долгосрочные партнерские отношения и отказаться от желания извлекать выгоду прямо здесь и прямо сейчас. Отказ от сиюминутной прибыли должен стать основой философии любой компании, а также частью антикризисных мероприятий.

Coronavirus Wuhan. US quarantine, 100 dollar banknote with medical mask. The concept of epidemic and protection against coronavrius.

По мнению специалистов, победителем из коронакризиса выйдут только те компании, которые будут социально ориентированы и позитивно настроены, а их основной целью станет удовлетворение всех потребностей своих клиентов/заказчиков/покупателей. Целевая аудитория, которая соберётся вокруг бизнеса сегодня и останется с ним до конца кризиса, станет его постоянной.

В настоящее время многие крупные международные корпорации расширяют сферы своего влияния на рынке за счёт запуска новых образовательных и общественно значимых направлений. Можно сделать вывод, что данный тренд сохранится и после выхода из глобального карантина, а затем и из мирового кризиса.

Очевидно, что сегодня далеко идущие планы утратили свою актуальность, отчего корпорации активно отказываются от них, как от балласта и переключаются на решение текущих проблем. Примечательно, что многие гиганты демонстрируют гибкий и креативный подход, а также весьма оперативное реагирование на текущие тренды. Всё это позволяет им менять, порой существенно и даже кардинально устоявшиеся десятилетиями корпоративные ценности своего бренда. Многие титаны бизнеса стали практиковать общение со своими клиентами/заказчиками/покупателями, проявляя чисто человеческую эмпатию. Целый ряд компаний и корпораций сегодня охотно прислушиваются к мнению обывателя и охотно идут ему навстречу.

Управляй миром, не вставая с дивана

Очевидные тенденции последних нескольких недель наглядно демонстрируют уход человека-разумного в онлайн. Сегодня многие не только общаются, но и учатся, а также работают, не выходя из дома, благо современные технологии уже достигли такого уровня развития, который позволяет буквально править миром, не вставая с дивана.

Нет никаких сомнений что пандемия коронавирусной инфекции дала толчок дальнейшему развитию виртуальной и дополненной реальности, которая во время карантина и в пору выхода из него займёт своё место в самых разных сферах нашей жизни. Уже сейчас появляются экскурсии и путешествия, посещение музеев и зоопарков, спортивных и развлекательных мероприятий в режиме онлайн. В свою очередь интернет-шоппинг уже успел стать самым обычным способом совершать различные покупки в условиях самоизоляции.

Этот тренд, безусловно сохранится и после окончания коронакарантина, и после коронакризиса, поэтому на него уже сегодня можно делать ставку. Кстати, эксперты рекомендуют развивать какое-то одно направление перекинув все имеющиеся ресурсы именно и только на него. Кроме того, настоятельно рекомендуется переходить на более тесный формат общения со своим подписчиками, это позволит создать, сохранить и развить более дружеские отношения внутри вашего комьюнити-сообщества.

Креатива, креатива, ещё больше креатива!

В настоящее время наступает золотая пора для творческих личностей, которые в полной мере могут реализовать себя в рекламе. С большой долей вероятности можно говорить о том, что оригинальные и уникальные рекламные слоганы, и ролики, созданные во время пандемии, войдут в историю глобального рынка маркетинга, и со временем станут настоящей классикой. Благодаря этой рекламе люди будут вспоминать не только о непростых временах, но и о компании, которая заражала их не коронавирусом, а позитивным настроем, которого сегодня многим как раз не хватает.

Позитивная реклама всегда считалась чуть ли не панацеей, но в существующей реальности «чуть ли» уже не считается. Рекламодатели готовы платить «большие» деньги креативщикам, однако только в том случае, если их идеи будут уникальными, социально актуальными и направленными на заботу о людях. В конце концов, именно люди и являются одним единственным ресурсом, который имеется у современного бизнеса. Разумеется, ресурс необходимо мотивировать и лучше всего делать это с помощью позитивной и креативной рекламы.

Сотрудничество и коллаборации

В данной ситуации, когда и коронавирус, и коронакризис испытывают на прочность даже самые крупные корпорации, у мелких предпринимателей явно её запас иссякает. Поэтому отличным решением может стать слияние, сотрудничество или коллаборация мелкого и среднего бизнеса, который может вдохновиться актуальными потребностями своих клиентов/заказчиков/покупателей. Объединение позволит даже конкурентам выжить в столь непростые времена, а также более оперативно и эффективно адаптироваться вместе к той реальности, что наступит после того, как эпопея с COVID-19 будет закончена.

Что будет после COVID-19?

На этот вопрос никто не сможет дать точный ответ, однако очевидно, что мир меняется прямо сейчас, а вместе с ним меняется и бизнес. У нас пока ещё есть возможность попасть в тренд, воспользовавшись примером, прислушавшись к совету, обратив внимание на инсайдерскую информации. Очевидно, что самым актуальным инсайтом на сегодня являются самые простые вещи, которые выходят на первое место, это любовь, забота, бережное отношение, взаимопонимание, причём всё это доступны совершенно бесплатно буквально каждому из нас.


Поделись мнением о статье "Что будет после коронавируса, как выйти из кризиса без потерь", предложи свой вариант в комментариях! Спасибо!


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.